Cas client
Tubes carrés en acier inoxydable exportés vers la Russie pour une coopération d'approvisionnement à long terme
mars 2026
En mars 2026, un client russe nous a contacté pour l'achat de tubes carrés en acier inoxydable. Avant de passer la première commande, le client a demandédes échantillons de matériaux, une éventuelle visite d'entreprise et un devis EXWpour vérifier le matériel et comprendre comment nous avons traité la commande avant de continuer.
Au fur et à mesure que la communication se poursuivait, la demande s’est progressivement transformée en un véritable achat. Le client nous a d'abord envoyéCOMMANDE TX1101, et après que cette commande ait avancé, un autre bon de commande,TX1205, suivi.
La coopération s'est développée étape par étape, depuis les discussions sur les échantillons et les devis jusqu'à la confirmation de la commande et l'expédition.
De la confirmation de commande au nouvel achat
Pour chaque commande, nous avons vérifié la dernièrespécifications du tube carré, quantité, exigences d'emballage et conditions commercialesavant de disposer le matériel.
À un moment donné, le client nous a demandé de réviser le PI pour inclureConditions CIF FIO. Une fois les détails confirmés, le PI signé et les documents de paiement associés ont été renvoyés et la commande est passée à l'étape suivante.
Même si nous avions déjà travaillé ensemble auparavant, chaque nouvel achat était toujours confirmé séparément. Les commandes précédentes pouvaient être utilisées comme référence, mais les spécifications et les exigences d'expédition actuelles devaient toujours correspondre à la dernière demande d'achat.
Au fur et à mesure que les commandes suivaient, la communication devenait plus facile. Le client savait déjà de quelles informations nous avions besoin, tandis que nous nous sommes familiarisés avec ses exigences en matière d'achat et de documents.
Emballage et chargement de conteneurs
Une fois les tubes carrés en acier inoxydable prêts, le matériau a été regroupé, identifié et préparé pour l'expédition en conteneur.
Pour les commandes impliquant plusieurs lots ou spécifications, des étiquettes claires sont importantes lors du chargement et de la réception. Chaque colis a été préparé selon les exigences d'expédition afin que le client puisse vérifier les marchandises par rapport à la commande en cours après leur arrivée.
L'organisation du chargement a également été élaborée en fonction de la taille réelle du paquet et de l'état de l'emballage, en veillant à maintenir la stabilité des marchandises pendant le transport et à faciliter le déchargement à destination.
Ce qui ressort de cette coopération, ce n’est pas une commande individuelle, mais la façon dont elle a continué à se développer.Le client est passé d'une première demande au premier achat, puis est revenu avec d'autres commandes.
Pour nous, voici à quoi-une coopération d'approvisionnement à long terme ressemble généralement dans la pratique :terminez correctement une commande, gardez la communication claire et soyez prêt lorsque le client a la prochaine exigence.
